Políticas de privacidad y tratamiento de datos.

1. Resumen ejecutivo:

Hari Developers, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales, que busca garantizar el derecho constitucional de conocer, actualizar y rectificar la información recopilada en bases de datos, informa a sus clientes, proveedores, empleados y demás personas cuyos datos están en sus registros, que la empresa respeta la confidencialidad y seguridad de esta información. Hari Developers trabaja para preservar los datos proporcionados, ya sea de manera directa o a través de medios electrónicos y otros mecanismos.

Como responsable de la información, Hari Developers asegura que esta será utilizada exclusivamente en el marco de sus actividades comerciales y con la autorización previa del titular, para fines como mantener comunicación, enviar correspondencia o mensajes, realizar evaluaciones de calidad del servicio, cumplir obligaciones contractuales y ofrecer o recibir servicios y productos.

El propósito de este documento es proporcionar a los titulares de los datos y a otros interesados una guía clara sobre las políticas de tratamiento de datos personales que aplica Hari Developers, incluyendo los derechos establecidos en la ley, los fines del tratamiento, y los canales habilitados para consultas y reclamos.

El titular de los datos autoriza previamente, de manera expresa e informada, el tratamiento de su información conforme a esta política.

2. Responsable del tratamiento:

Hari Developers, sociedad legalmente constituida e identificada con N.I.T. 901886223-6, tiene su sede en Cl 127a # 53a-45, Bogotá, Colombia. Su sitio web es www.haridevelopers.com y el correo de contacto es info@haridevelopers.com. Hari Developers cumple con lo estipulado en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, siendo responsable del tratamiento de los datos personales que ha recolectado con autorización, sobre los cuales ejerce control de manera directa y autónoma.

3. Generalidades:

3.1. Marco legal:

• Constitución Política de Colombia (Artículo 15)
• Ley 1581 de 2012
• Ley 1266 de 2008
• Decreto 1377 de 2013
• Decreto 1727 de 2009
• Sentencia de la Corte Constitucional C-1011 de 2008
• Sentencia de la Corte Constitucional C-748 de 2011

3.2. Origen de la información:

Los datos tratados por Hari Developers, incluidos los correos electrónicos recopilados, provienen de las siguientes fuentes:

1. Clientes y prospectos que han solicitado información a través de nuestra página web www.haridevelopers.com o del correo electrónico info@haridevelopers.com.
2. Clientes y prospectos que han suministrado información mediante un “Formato de Solicitud de Servicios”.
3. Trabajo de campo realizado por nuestro equipo.
4. Bases de datos públicas como:
   1. El Registro Mercantil de las Cámaras de Comercio del país y la plataforma www.rues.org.co.
   2. Directorios telefónicos y páginas amarillas.
   3. Información pública disponible en páginas web de empresas en Colombia.
   4. Información recolectada directamente de empresas mediante llamadas telefónicas realizadas por nuestro equipo.

3.3. Terminología Básica

Para los fines de esta política y en cumplimiento con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se adoptan las siguientes definiciones:

• Base de datos: Conjunto organizado de datos personales que es objeto de tratamiento.
• Titular del dato: Persona natural cuyos datos personales están siendo procesados.
• Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, incluyendo la recolección, almacenamiento, uso, circulación o eliminación.
• Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
• Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que realiza el tratamiento de los datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
• Usuario: Persona involucrada en el tratamiento de los datos.
• Dato público: Dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Incluye, entre otros, datos relacionados con el estado civil, profesión u oficio, y calidad de comerciante o servidor público.
• Dato privado: Información de naturaleza íntima o reservada, que solo es relevante para el titular.
• Dato sensible: Datos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación, tales como el origen racial o étnico, orientación política, creencias religiosas o filosóficas, y datos relativos a la salud, vida sexual o biométricos.
• Transmisión: Comunicación de datos personales dentro o fuera de Colombia para su tratamiento por el encargado, en nombre del responsable.
• Transferencia: Comunicación de datos personales a otro receptor que actúa como responsable y se encuentra fuera de Colombia.
• Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita destinada a informar al titular del tratamiento de sus datos personales, detallando las políticas de Hari Developers sobre el tratamiento de datos, las finalidades del tratamiento y cómo acceder a esta información.

4. Derechos de los Titulares

Hari Developers reconoce y garantiza los siguientes derechos a los titulares de datos personales, conforme a la presente política:

• Acceder, conocer, actualizar, rectificar o suprimir sus datos personales frente a Hari Developers, como responsable o encargado del tratamiento.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos, salvo en los casos excepcionados por la ley:
  1. Casos de urgencia médica o sanitaria.
  2. Tratamiento de información autorizado por la ley con fines históricos, estadísticos o científicos.
  3. Datos relacionados con el registro civil de las personas.
  4. Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
  5. Datos de naturaleza pública.
  6. Mecanismos alternos conforme al artículo 10 del Decreto 1377 de 2013, incorporando el Capítulo 25 del Decreto 1074 de 2015.
  7. Por mandato legal o judicial.
• Recibir información sobre el uso de sus datos personales.
• Revocar la autorización y/o solicitar la eliminación de sus datos cuando el tratamiento no respete los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
• Conocer a la dependencia o persona facultada por Hari Developers para presentar quejas, consultas, reclamos y cualquier solicitud sobre sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.

4.1. Derechos de Niños y Adolescentes

En el tratamiento de datos personales se garantizará el respeto a los derechos prevalentes de los menores. El tratamiento de datos personales de menores, excepto los datos de naturaleza pública, deberá cumplir con los siguientes principios:

1. Respetar el interés superior de los menores.
2. Asegurar el respeto de los derechos fundamentales de los menores.
3. La autorización para el tratamiento de datos personales de niños, niñas o adolescentes debe ser otorgada previamente por el representante legal del menor.

El Estado y las entidades educativas tienen la responsabilidad de informar y capacitar a los representantes legales sobre los riesgos del tratamiento indebido de datos personales de menores y sobre el uso responsable y seguro de sus datos personales.

5. Deberes como Responsable o Encargado

En el tratamiento y protección de datos personales, Hari Developers tiene los siguientes deberes, sin perjuicio de otros previstos por la legislación vigente:

• Garantizar los derechos de los titulares según lo establecido en esta política y en la ley.
• Solicitar y conservar una copia de la autorización otorgada por el titular, conforme a la ley.
• Conservar la información bajo condiciones de seguridad adecuadas para prevenir su alteración, pérdida, uso no autorizado o acceso fraudulento.
• Cumplir con los principios rectores del tratamiento de datos personales.
• Usar los datos personales solo para las finalidades para las que se tiene autorización y en cumplimiento con la normativa vigente.
• Velar por el uso adecuado de los datos personales de niños, niñas y adolescentes cuando se autorice su tratamiento.

6. Tratamiento:

La información almacenada en las bases de datos de Hari Developers se somete a diversas operaciones de tratamiento, tales como recolección, almacenamiento, organización, uso, circulación, transmisión, transferencia, actualización, rectificación, supresión, eliminación y, en general, cualquier operación sobre la misma, conforme a las finalidades descritas en esta política y para las cuales se ha recibido autorización.

La información es proporcionada por el cliente mediante formatos de solicitud de servicio, junto con la solicitud de autorización correspondiente. Además de esta forma, la información también es recolectada a través del sitio web, en el formulario creado para este fin junto con la solicitud de autorización.

Las bases de datos obtenidas por Hari Developers no son vendidas ni alquiladas a terceros, y se mantienen con el mayor nivel de privacidad posible, con acceso restringido mediante usuario, clave y administrador.

A través de esta política, Hari Developers busca cumplir con el deber legal y reglamentario de garantizar la protección de la intimidad de los ciudadanos, estableciendo mecanismos y controles eficaces para asegurar un tratamiento adecuado de la información que gestiona.

Esta política establece los términos, condiciones y finalidades bajo las cuales Hari Developers, como responsable de los datos personales obtenidos a través de sus diversos canales de atención, trata la información de todas las personas que hayan proporcionado sus datos personales por motivos relacionados con la actividad de la empresa.

El titular de los datos entrega su información de manera libre y voluntaria, y reconoce que ha leído y acepta expresamente estos términos y condiciones.

Hari Developers es responsable del tratamiento de los datos personales; sin embargo, se reserva el derecho de delegar dicho tratamiento a terceros.

Las bases de datos obtenidas por Hari Developers no son vendidas ni alquiladas a terceros y se mantienen con el mayor nivel de privacidad posible.

7. Finalidades:

Los datos personales conservados en las bases de datos de Hari Developers pueden ser utilizados para:

1. El desarrollo de procedimientos relacionados directamente con el objeto social de la empresa.
2. Mantener informados a los titulares de los datos y demás interesados acerca de las condiciones de prestación de servicios.
3. Informar sobre actualizaciones en nuestros servicios.
4. Ofrecer información relevante adicional sobre nuestros servicios.
5. Mantener comunicación con los titulares de los datos con el fin de ofrecer un mejor servicio.
6. En virtud del desarrollo de la relación contractual entre la empresa y el cliente.
7. Desarrollar procesos de selección, evaluación y vinculación laboral.
8. Gestionar el cobro de cartera.
9. Adoptar medidas para prevenir actividades ilícitas y para fines tributarios, según lo dispuesto por la ley.
10. Suministrar, compartir, enviar o entregar sus datos personales a empresas filiales, vinculadas o subordinadas de Hari Developersubicadas en Colombia o en cualquier otro país, en caso de que dichas compañías necesiten la información para los fines indicados en esta política.
11. Soportar procesos de auditoría interna o externa.
12. Enviar información comercial, publicitaria o promocional sobre productos y servicios, eventos o promociones de Hari Developers y/o de terceros, a través de correo físico, electrónico, mensajes de texto (SMS y/o MMS) o cualquier otro medio análogo y/o digital, con el fin de impulsar, invitar, ejecutar o informar sobre campañas comerciales o publicitarias.

La información sobre clientes, proveedores, socios y empleados, tanto actuales como pasados, se conserva para facilitar, promover, permitir o mantener relaciones laborales, civiles y comerciales.

Es responsabilidad del cliente garantizar la veracidad de los datos proporcionados. Hari Developers se reserva el derecho de tomar las medidas necesarias en caso de falsedad o inexactitud de dichos datos.

Hari Developers ha implementado medidas de seguridad a nivel técnico y administrativo para proteger los datos bajo su responsabilidad. No obstante, el cliente debe entender que estas medidas no son infalibles y están en proceso de mejora continua.

8. Vigencia del Tratamiento:

Esta política entra en vigencia el 19 de octubre de 2017. El período de conservación de las bases de datos será el mismo que el período necesario para cumplir con las finalidades indicadas o el período determinado por una causa legal, contractual o jurisprudencial específica.

9. Autorización:

La autorización deberá ser expresa, ya sea de manera oral, escrita o mediante conductas inequívocas del titular, que permitan concluir de manera razonable que se otorgó el consentimiento. Esta autorización debe incluir las finalidades específicas del tratamiento para las cuales se solicita el consentimiento, y deberá ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta posterior.

Salvo los casos definidos en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y otras normativas relacionadas, que establezcan excepciones, Hari Developers solicitará la autorización al momento de la recolección de la información, en los casos en que se requiera la autorización previa del titular.

9.1. Casos en los que no es necesaria la autorización del Titular:

1. Casos de urgencia médica o sanitaria.
2. Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.
3. Datos relacionados con el registro civil de las personas.
4. Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
5. Datos de naturaleza pública.
6. Mecanismos alternos establecidos en el artículo 10 del Decreto 1377 de 2013, incorporando el Capítulo 25 del Decreto 1074 de 2015.
7. Por mandato legal o judicial.

10. Principios rectores del tratamiento de datos personales:

• Principio de legalidad: El tratamiento de datos en Hari Developers debe obedecer a fines legítimos y debe estar sujeto a lo establecido en la ley.
• Principio de finalidad: El tratamiento debe cumplir con las finalidades dispuestas en las políticas de tratamiento de la información y únicamente para la realización de las actividades encargadas por el responsable o titular de la información.
• Principio de libertad: El tratamiento solo se ejercerá con consentimiento previo, expreso e informado del titular. Los datos no podrán ser divulgados sin la autorización previa o judicial.
• Principio de veracidad o calidad: La información tratada deberá ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
• Principio de transparencia: Hari Developers garantiza a todos los titulares de datos el derecho a acceder y conocer la información que está siendo objeto de tratamiento.
• Principio de acceso y circulación restringida: El acceso a la información será restringido de acuerdo con la naturaleza del dato, las autorizaciones del titular y los procedimientos definidos en esta política.
• Principio de seguridad: La información tratada por Hari Developers será protegida con las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
• Principio de confidencialidad: Hari Developers garantiza la reserva de la información durante y después del tratamiento de los datos. Los datos solo podrán ser comunicados a terceros cuando la ley lo permita o con la autorización previa del titular.

11. Procedimientos para que los titulares ejerzan sus derechos:

En cumplimiento de la ley de protección de datos personales, y conforme con el objeto de esta política de tratamiento de datos, los titulares tienen derecho a conocer, acceder, rectificar, actualizar, oponerse y/o cancelar sus datos personales. Para ejercer estos derechos, pueden enviar una notificación escrita a info@haridevelopers.com.

12. Atención de consultas, reclamos y peticiones:

Para dar una respuesta eficiente a las solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos, Hari Developers ha dispuesto los siguientes canales de comunicación para que los clientes y titulares de los datos puedan realizar cualquier consulta, queja o solicitud relacionada con sus derechos, conforme a lo establecido por la Ley 1581 de 2012.

• Correo electrónico: info@haridevelopers.com
• PBX en Bogotá: (+57) 3152377284
• Dirección de correspondencia: Cl 127a # 53a-45, Bogotá, Colombia

Estos canales estarán disponibles para que los titulares de los datos personales, o terceros autorizados por ley para actuar en su nombre, puedan ejercer los siguientes derechos:

A). Consultas:

El titular podrá consultar de manera gratuita sus datos personales. Para ello, podrá enviar una solicitud indicando la información que desea conocer a través de cualquiera de los medios de contacto mencionados anteriormente.

La petición será atendida por Hari Developers en un plazo máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción. Si no es posible atender la solicitud dentro de ese tiempo, se informará al solicitante de la razón de la demora y se indicará la nueva fecha de atención, que no podrá superar los cinco (5) días hábiles posteriores al vencimiento del plazo inicial.

B). Reclamos:

Según lo estipulado en el Artículo 14 de la Ley 1581 de 2012, cuando el titular o sus causahabientes consideren que la información tratada por Hari Developers debe ser corregida, actualizada o suprimida, o si deben revocar el consentimiento debido a un posible incumplimiento de los deberes establecidos por la ley, podrán presentar una solicitud, que será procesada bajo las siguientes condiciones:

• El titular o sus causahabientes deberán acreditar su identidad, así como la de su representante o la autorización para actuar en nombre de otro. Si la solicitud es presentada por una persona distinta al titular y no se acredita la representación, se considerará no presentada.
• La solicitud de rectificación, actualización, supresión o revocación debe ser realizada a través de los medios habilitados por Hari Developers y debe contener, como mínimo, la siguiente información:
• Nombre y dirección del titular, o cualquier otro medio para recibir la respuesta.
• Documentos que acrediten la identidad del solicitante y, si es el caso, la de su representante con la debida autorización.
• Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los cuales el titular desea ejercer alguno de sus derechos y la solicitud concreta.

El plazo máximo para atender esta solicitud será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a su recepción. Si no es posible atenderla dentro de ese plazo, se informará al interesado de los motivos de la demora y la nueva fecha en la que se atenderá su solicitud, la cual no podrá superar los ocho (8) días hábiles posteriores al vencimiento del primer plazo.

Si el reclamo está incompleto, se solicitará al interesado que subsane las fallas dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción. Si transcurren dos (2) meses sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo. Una vez recibido el reclamo completo, se añadirá una leyenda en la base de datos que indique “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a su recepción. Esta leyenda se mantendrá hasta que el reclamo sea resuelto.

C). Rectificación y actualización:

Cuando los reclamos tengan por objeto la rectificación o actualización, el titular deberá indicar las correcciones a realizar y presentar la documentación que respalde su solicitud.

D). Supresión:

La supresión de datos personales se llevará a cabo mediante la eliminación total o parcial de la información personal solicitada por el titular. No obstante, Hari Developers podrá negarse a la supresión cuando el titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.

Aviso de Privacidad para Solicitantes y Candidatos.

En Hari Developers™, valoramos la privacidad de cada individuo y nos comprometemos a proteger y respetar los datos personales que recopilamos en el marco de nuestros procesos de selección y reclutamiento. Este aviso de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales, así como los derechos que tienes sobre ellos. Por favor, revisa esta información detenidamente.

13. Consentimiento y Declaración de Veracidad

Al compartir tus datos personales con nosotros, confirmas que la información proporcionada es verídica y completa. También aceptas que tus datos sean utilizados, procesados, transferidos y almacenados de acuerdo con los términos de este aviso de privacidad.

14. Datos Personales Recopilados

Durante nuestro proceso de reclutamiento, podríamos recopilar distintos tipos de información, incluyendo:

1. Identificadores: Nombre, dirección, correo electrónico, número telefónico y otros datos de contacto.
2. Información educativa y laboral: CV, carta de presentación, historial laboral y académico, y cualquier dato que respalde tu postulación.
3. Detalles relacionados con entrevistas: Información recopilada durante entrevistas o evaluaciones, ya sea en persona, telefónicas o en línea.
4. Preferencias laborales: Tipo de empleo deseado, salario esperado, disponibilidad para reubicación, entre otros.
5. Información demográfica o sensible: Nacionalidad, género, estado de salud, si aplica.
6. Referencias: Información proporcionada por terceros para validación de antecedentes.
7. Datos públicos: Información disponible en fuentes públicas, como tu perfil de LinkedIn, que sea relevante para tu candidatura.

15. Finalidad del Uso de los Datos

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes fines:

• Evaluar tus habilidades y experiencia en relación con las oportunidades laborales disponibles.
• Realizar verificaciones de antecedentes y referencias, en caso de ser necesario.
• Comunicarnos contigo para informarte sobre el estado de tu aplicación o sobre futuras oportunidades.
• Cumplir con normativas legales aplicables o requisitos gubernamentales.
• Mejorar nuestros procesos de reclutamiento y promover la diversidad en nuestras contrataciones.
• Garantizar la seguridad de nuestros candidatos, empleados y de nuestra empresa.

En caso de que aceptes una oferta laboral, los datos recopilados durante el proceso de selección pasarán a formar parte de tu expediente como empleado.

16. Toma de Decisiones Automatizada

En algunos casos, podríamos emplear herramientas tecnológicas para identificar candidatos que cumplan con los criterios específicos del puesto. Sin embargo, la decisión final sobre cualquier contratación será tomada por nuestro equipo.

17. Con quién Compartimos tus Datos

Tus datos podrían compartirse con:

• Empresas afiliadas o subsidiarias de Hari Developers.
• Proveedores de servicios que nos apoyen en procesos específicos, como verificaciones de antecedentes.
• Autoridades regulatorias o legales, en caso de ser requerido por la ley.

Cuando compartamos tus datos con terceros, tomaremos las medidas necesarias para garantizar que se manejen de manera segura y conforme a las leyes aplicables.

18. Almacenamiento y Transferencia Internacional de Datos

Tus datos pueden ser almacenados y procesados fuera del país donde fueron recopilados, incluyendo países con niveles de protección diferentes al de tu lugar de residencia. En estos casos, implementamos acuerdos para asegurar un nivel de protección adecuado.

19. Conservación de Datos

Si no resultas seleccionado para una vacante, podríamos conservar tu información por un tiempo limitado para considerarte en futuras oportunidades o para cumplir con normativas legales. Si prefieres que eliminemos tus datos, puedes contactarnos a través de los medios indicados más adelante.

20. Seguridad de la Información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. Sin embargo, dado que la transmisión de información por internet no es completamente segura, no podemos garantizar la protección total durante su envío.

21. Tus Derechos

Dependiendo de tu lugar de residencia, podrías tener derechos específicos sobre tus datos, como acceder, corregir, eliminar u oponerte a su uso. Para ejercer estos derechos, envía un correo a: info@haridevelopers.com, indicando tu nombre completo, identificación y el derecho que deseas ejercer.

22. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Este aviso puede ser modificado ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las leyes aplicables. Publicaremos cualquier actualización en nuestra página web.

23. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre este aviso, contáctanos en: info@haridevelopers.com

Última actualización: 27 de Noviembre de 2024.